รายงานวิเคราะห์ที่จะทำให้คุณทราบประสิทธิภาพงานบริการ ทีมงาน หรือความพึงพอใจของลูกค้าได้เพียงแค่คลิ้ก
รายงานที่คุณสามารถเลือกดูได้หลายมิติ
ภาพรวมของงานบริการย้อนหลัง 12 เดือน โดยสรุปผลรายเดือน
รายงานที่คุณสามารถเอาไปติดที่จอ Smart TV เพือใช้ดูงานในแผนก
รายงานสรุป SLA ว่ามีงานอะไรเยอะสุดและไม่ผ่าน SLA เท่าไหร่เพื่อใช้ในการวิเคราะห์บริการ
รายงานสรุปงานรายทีม สามารถดูว่างานอยู่ที่ใครเยอะสุดเพื่อใช้ในการบริหารงานทีม
ภาพรวมของอุปกรณ์ที่มีอยู่ แยกตามประเภท อายุการใช้งาน
รายงานสรุปงานแบ่งออกตามประเภทเพื่อใช้ดู performance ของงานที่เข้ามา
สามารถ export เป็น excel เพื่อนำไปทำงานตามต้องการ
BI Data Generate มี API ที่สามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ใน Power BI และ Excel ได้
Copyright © 2020